Per molte aziende, il telefono è la forma primaria di comunicazione con i clienti. Comunicare con professionalità e seguire le regole del buon galateo al telefono è una pratica aziendale essenziale, e può essere importante quanto comunicare bene di persona. Se riesci a far sentire i tuoi clienti e colleghi ascoltati e apprezzati, contribuirai a rafforzare le relazioni d’affari.
È importante rendersi conto che al telefono, gli ascoltatori formulano le loro impressioni su di voi nei primi secondi di una conversazione. Proprio come negli incontri faccia a faccia, le prime impressioni contano. Quindi il modo in cui si introduce o si risponde a una chiamata è molto importante. Continue reading
Gli acidi grassi Omega-3 sono molto noti per i vari benefici per la salute, tra cui la riduzione dell’infiammazione, il supporto al benessere del cuore e il sostegno alla salute del cervello. Tuttavia, ci sono diverse controversie riguardo alla loro efficacia e ai benefici per la salute umana. Cerchiamo di fare un po’ di chiarezza.
